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上海公司注册要注意企业公关礼仪管理制度

发布时间:2020-09-13 来源:上海安度财税 次阅读
上海公司注册要注意企业公关礼仪管理制度
一.目的
为规范和严格遵守公司从事商务公关活动人员的纪律和商务礼仪,加强企业文化建设,提升公司整体品牌形象,特制定本制度。
二、适用范围
展览、市场、产品推广会议、活动、新闻发布会、各种庆祝活动。


三、公关礼仪的基本要求
1.别着急。
2.充满爱。
3.高尚的道德品质。
4.从经验中学习。
5.灵活运用。
公关礼仪的特点
1.共性。公共性是物业管理公共关系礼仪的基础。
2.差异。公关礼仪的差异如下。

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(1)个体差异,他们的公关活动往往受到人的地位、经历、资历、国籍等因素的制约。
(2)性别差异。一般来说,男人在交流中往往处于主动地位,他们更善于理性地与不同类型的人打交道,赢得彼此的尊重和礼貌。
(3)年龄差异。一般来说,年轻人有很强的社会适应能力,容易沟通。
3.遗产。礼仪规范是按照人们在交际活动中约定的快捷程序固定下来的,它随着时间的推移而传承,形成传承特征。

公关礼仪的功能
1.图像功能。公关人员的言行、衣着和装饰不仅能反映个人素质,还能在一定程度上代表公司形象,这是企业生态图景的一种显性方式。
2.通信功能。人际交往是当代社会生活的一大主题。来自真诚和尊重的礼仪是人际交往的桥梁,是社会中人与人之间紧密联系的纽带。
3.协调功能。礼仪作为社会交往的规范和标准,使人们相互尊重和理解,在人际冲突中起到“润滑剂”的作用,在调节人际关系中起到良好的作用,使人们相处融洽,工作有序有效。
4.限制功能。礼仪已经成为社会文明的一个重要标志,也是一种快速达成社会共识的行为模式。礼仪约束人们的态度和动机,规范人们的行为,协调人与人之间的关系,维护正常的社会秩序。

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